AI Operations · Revenue
Tạo báo giá và proposal nhanh hơn mà vẫn giữ quyền duyệt giá, scope và điều khoản.
Hệ thống nhận yêu cầu từ form, inbox hoặc sales note, chuẩn hóa các trường còn thiếu và tạo bản nháp từ template đã duyệt. Giá, scope, điều khoản và người nhận luôn phải qua người có thẩm quyền trước khi gửi.
Gửi bài toán để chẩn đoánThông tin đầu vào
Company
North Coast
Chi nhánh
3
Kênh
Website, Zalo
Timeline
Còn thiếu
Proposal draft
Pending ApprovalPhù hợp khi
- B2B service có báo giá lặp lại theo cấu trúc.
- Sales mất thời gian gom requirement và tìm template.
- Có bảng giá/rule/scope owner rõ ràng.
Không phù hợp khi
- Mỗi deal hoàn toàn khác và chưa có cách xác định scope.
- Muốn AI tự phê duyệt giá hoặc điều khoản.
- Tài liệu pháp lý cần luật sư chịu trách nhiệm.
Quy trình đang gãy ở đâu
Lead nóng chờ quá lâu để có bản nháp.
Báo giá thiếu trường hoặc dùng template cũ.
Không biết proposal đang chờ ai duyệt.
Luồng cũ
- 01Đọc note rời rạc
- 02Hỏi lại trường còn thiếu
- 03Copy template cũ
- 04Theo dõi bằng chat
Luồng mới
- 01Chuẩn hóa intake
- 02Đối chiếu rule và template
- 03Tạo bản nháp có nguồn
- 04Duyệt, gửi và log trạng thái
AI xử lý
- Tóm tắt nhu cầu và phát hiện trường thiếu.
- Soạn draft theo template/rule đã duyệt.
- Tạo checklist và nhắc follow-up.
Người thật phê duyệt
- Giá, chiết khấu và điều khoản thanh toán.
- Scope, timeline và ngoại lệ.
- Người nhận và phiên bản cuối trước khi gửi.
Đầu vào cần có
- Template, service catalog và price/rule table.
- Intake fields và approval matrix.
- CRM/email integration access nếu có.
Hạng mục bàn giao
- Intake schema và draft template.
- Approval workflow, version log và status dashboard.
- Runbook, test cases và handover.
Phạm vi và giới hạn
- Không tự phê duyệt hoặc thay đổi giá/điều khoản.
- Không thay thế tư vấn pháp lý.
- Gửi tự động chỉ bật sau khi rule và quyền đã được kiểm thử.
Lộ trình triển khai
Tuần 1
Audit proposal, field, template và approval rule.
Tuần 2–3
Dựng intake, draft engine và approval flow.
Tuần 4
Pilot bằng dữ liệu giả lập/đã ẩn danh và bàn giao.
Proof được phép dùng
Đây là offer quy trình có thể demo bằng template và dữ liệu giả lập. Golden Sea chưa công bố case khách hàng hoặc số liệu rút ngắn thời gian, nên trang không dùng claim kết quả.
Security & governance
- Giới hạn người xem theo deal và vai trò.
- Ẩn secrets và dữ liệu nhạy cảm khỏi prompt/log không cần thiết.
- Lưu version và approver trước khi gửi.
Câu hỏi thường gặp
AI có tự quyết định giá không?
Không. AI chỉ áp dụng bảng/rule đã duyệt để tạo bản nháp; người có thẩm quyền xác nhận giá cuối.
Có dùng cho hợp đồng không?
Chỉ nên dùng để chuẩn hóa dữ liệu và soạn nháp theo template đã duyệt. Mọi tài liệu pháp lý cần người có chuyên môn phê duyệt.
Đọc trước khi triển khai
Dự án liên quan
Bắt đầu bằng một bài toán có ranh giới rõ.
Gửi quy trình hiện tại, dữ liệu đầu vào và nơi công việc thường bị chậm. Golden Sea sẽ phản hồi bằng phạm vi chẩn đoán trước khi đề xuất build.